Alle Services auf einen Blick

A

Allergikerfreundliche Bettwäsche

Alle Zimmer sind mit allergikerfreundlicher Bettwäsche ausgestattet! Wir verzichten in allen Bereichen auf Feder oder Daunen. wir wünschen Ihnen einen erholsamen Schlaf!

Apotheke

100 Meter vom Hotel entfernt befindet sich die Fächer Apotheke. Frau Hartmann und ihr Team steht Ihnen bei gesundheitlichen Problemen gerne mit Rat und Tat zur Seite. Route Fächer Apotheke

Ärztlicher Notdienst

über die Rezeption

Auto-Vermietung

über die Rezeption

Ansichtskarten

erhalten Sie an der Rezeption.

Adresse

Hotel Rio Karlsruhe
Hans-Sachs-Str. 2
76133 Karlsruhe

Abholung

Sie benötigen eine Abholung vom Bahnhof bzw. Flughafen? Gerne planen wir Ihren Transfer für Sie. Bitte beachten Sie, daß wir für eine sorgfältige Planung mindestens 3 Tage Vorlaufzeit benötigen. Der Preis berechnet sich nach Entfernung und Fahrzeugkategorie. Siehe auch Shuttle-Service.

Abreisezeit

bis 11.00 Uhr. Natürlich sind auch spätere Abreisezeiten möglich, wir bitten Sie dies in jedem Fall rechtzeitig mit der Rezeption abzusprechen.

B

“Bitte nicht stören”

Den Türanhänger finden Sie im Eingangsbereich. Bitte beachten Sie, dass Ihr Zimmer nicht gereinigt wird, solange das “Bitte nicht stören” Schild an der Tür hängt.

Babybett

Wir stellen Ihnen gerne ein Babybett für Ihren Sprößling zur Verfügung. Preise und Verfügbarkeit klären Sie bitte mit der Rezeption.

Bademantel

erhalten Sie an der Rezeption.

Badezimmer

Falls Sie etwas benötigen, das nicht in unserer regulären Ausstattung zu finden ist, geben Sie uns bitte Bescheid. Wir bringen Ihnen z.B. gerne zusätzliche Handtücher oder einen Badezimmerhocker. Siehe auch Toiletten- bzw. Kosmetikartikel.

Barrierefreiheit

Wir verfügen über Zimmer, die für Rollstuhlfahrer geeignet sind, sowie ein Zimmer mit der Barrierefreiheit Kategorie A. Verfügbarkeit klären Sie bitte mit der Rezeption.

Besprechung, Konferenzen, Tagungen

Unser Konferenz- und Tagungsraum ist der ideale Ort, um konzentriert in kleineren Gruppen zu arbeiten. Er eignet sich ideal für Fortbildungskurse, meetings und Workshops mit bis zu 8 Teilnehmern.

Bezahlung

Vor Ort akzeptieren wir Mastercard, Visa, America Express, Ec-Karte und Euro

Billard

befindet sich in der Zwischenetage. Kugeln und Queues liegen dort für Sie bereit. Die Benutzung ist für unsere Hotelgäste kostenlos!

Blumen

Wir besorgen Ihnen gerne das gewünschte Arrangement. Einzelheiten klären Sie bitte mit der Rezeption.

Briefkasten

Ihre Briefe und Postkarten können Sie an der Rezeption abgeben, diese werden täglich zur Post gebracht.

Briefmarken

erhalten Sie an der Rezeption.

Bügelservice

Bei Bedarf bügeln wir gerne Ihre Wäsche für Sie. Bis zu 3 Teile bügeln wir kurzfristig und Sie bekommen diese innerhalb von 30 Minuten zurück. Größere Mengen sprechen Sie bitte mit der Rezeption ab. Bitte beachten Sie, dass unser Bügelservice nur zwischen 7.00 – 22.00 Uhr zur Verfügung steht.

Bügelzimmer

Gerne bügeln wir Ihre Wäsche auf kurzfristig für Sie siehe Bügelservice. Falls Sie Ihre Wäsche lieber selbst bügeln möchten, haben wir neben der Rezeption ein kleins Bügelzimmer mit Bügeleisen und -brett für Sie eingerichtet.

C

Chemische Reinigung

Abgabe der Wäsche vor 9 Uhr. Rückgabe nach Absprache, Wochenenden ausgenommen.

Check in

Täglich ab 14.00 Uhr. Frühanreise auf Anfrage.

Check out

bis 11.00 Uhr. Natürlich sind auch spätere Abreisezeiten möglich, wir bitten Sie dies in jedem Fall rechtzeitig mit der Rezeption abzusprechen.

D

Drucken

können Sie mit jedem Wlan-fähigen Laptop oder Smartphone direkt an unserer Rezeption. Alternativ könne Sie uns Dokumente auch per Email senden an: info@hotel-rio.de

Deutsche Bahn

Zugverbindungen erfragen Sie bitte an der Rezeption oder direkt online bei bahn.de

E

Empfang

Unsere Rezeption ist täglich 24 Stunden besetzt.

Erste Hilfe

Bitte wenden Sie sich an die Rezeption. Hier erhalten Sie auch Pflaster.

Einkaufen

Die Haupteinkaufsstraße ist lediglich 800m entfernt und bequem zu Fuß erreichbar. Direkt am Europaplatz erwartet Sie die Postgalerie mit ihren zahlreichen Geschäften.

Elektrischer Anschluss

220 Volt Wechselstrom, Adapter für viele Länder und Ladegeräte für verschiedene Handymodelle erhalten Sie an der Rezeption.

F

Fahrräder

Wir vermitteln Ihnen gerne ein Leihfahrrad. Weiter Informationen erhalten Sie an der Rezeption.

Fahrstuhl/Lift

Haupt- und Nebengebäude sind jeweils mit Fahrstuhl/Lift ausgestattet.

Faxservice

Gerne können Sie Telefaxe empfangen und auchverschicken. Wenden Sie sich bitte an die Rezeption. Faxnummer + 49 721 8408 100

Fernsehen

Alle Bedienungen können Sie mit der Fernbedienung vornehmen. Die aktuelle Programmbelegung entnehmen Sie bitte Ihrem Tv-Gerät.

Feuer/Feuerlöscher

Benutzen Sie im Brandfall bitte auf keinen Fall den Aufzug, sondern die Treppen. Beachten Sie auch unseren Fluchtwegplan. Feuerlöscher finden Sie auf allen Gängen. Sollten Sie ein Feuer bemerken, informieren Sie bitte unverzüglich die Rezeption.

Fitness

Wir arbeiten mit dem Fitnessstudio Jonny M. zusammen. Sie können vergünstigte Tageskarten für nur 5€ erwerben. Das Jonny M ist nur 700m zu Fuß vom Hotel entfernt. Bleiben Sie fit und gesund während Ihres Aufenthalts!

Fluchtwege

Siehe unter Feuerlöscher.

Flughafen

Die Rezeption informiert Sie über Shuttelmöglichkeiten zum Regionalflughafen Baden Airpark sowie zu den Flughäfen Stuttgart und Frankfurt.

Freizeitangebote

Informationen über Freizeitmöglichkeiten erhalten Sie in unserem Cityguide. Wenn Sie etwas Spezielles suchen, hilft Ihnen natürlich die Rezeption weiter.

Friseur

Direkt neben dem Hotel befindet sich der Friseur Artisti. Falls Sie einen Friseurbesuch wünschen, vermitteln wir Ihnen gerne einen Termin. Bitte geben Sie uns zur Terminvereinbarung rechtzeitig Bescheid. Infos unter: https://www.artisti-hair.de

Frühstück

MO – FR: 6.15 – 10.00 Uhr

SA: 7.00 – 10.30 Uhr

SO: 7.00 – 11.00 Uhr

Für unser Frühstücksbuffet berechnen wir EUR 14,50 pro Person und Tag für Hotelgäste. Frühstück muss nicht separat gebucht werden. Auf Wunsch halten wir auch glutenfreises Brot und Müsli sowie lactosefreie Milch für Sie bereit! Auf Grund der derzeitgeringen Nachfrage bitten wir Sie jedoch uns das am Vortag mitzuteilen. Sie können Ihr Frühstück auch bequem auf dem Zimmer einnehmen. Weiter Informationen und Preise finden Sie auf unserer Zimmerfrühstück-Bestellkarte.

 

Fundsachen

Sollten Sie etwas vermissen oder gefunden haben, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

G

Golfen

In der Umgebung von Karlsruhe gibt es mehrere attraktive Möglichkeiten Golf zu spieln. Weitere Informationen erhalten Sie an der Rezeption. Wenn Sie uns Ihre gewünschten Startzeiten mitteilen, buchen wir gerne einen Platz für Sie!

Gottesdienste/Kirchen

Gottesdienste verschiedener Glaubensgemeinschaften können vor Ort besucht werden. Weitere Informationen erhalten Sie an der Rezeption.

Gutschein

Wir stellen Ihnen gerne individuelle Gutscheine aus. den Möglichkeiten sind fast keine Grenzen gesetzt. Lassen Sie sich einfach an unserer Rezeption beraten.

Garage

steht Ihnen direkt am Hotel zur Verfügung. Bei besonders großen Fahrzeugen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

  • Parkdeck: EUR  7,50/Nacht
  • Garage:   EUR 12,50/Nacht

Gepäck

Bitte wenden Sie sich an die Rezeption, wenn Sie Hilfe beim Gepäckbenötigen oder wenn Sie Ihr Gepäck vorübergehend abstellen möchten.

H

Hauschuhe

Hausschuhe gehören nicht zum Standardsortiment unserer Zimmer, sind aber auf Wunsch an der Rezeption erhältlich!

Handtücher

Wenden Sie sich bitte an die Rezeption, wenn Sie weitere Handtücher benötigen.

Haustiere

Hunde sind im Hotel willkommen. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir den höheren Reinigungsaufwand bei einer Übernachtung mit EUR 5,00 pro Nacht berechnen.

I

Internet

ist im gesamten Hotel kostenlos verfügbar.

  • W-Lan “Hotel Rio” verbinden
  • beliebige Seite im Browser öffnen
  • Datenschutz aktzeptieren

Bei Problemen hilft Ihnen gerne die Rezeption.

J

K

Kosmetikartikel

Verschiedene Kosmetikartikel liegen in Ihrem Badezimmer aus. Zahnbürsten, Rasiersets und Kämme sind kostenlos an der Rezeption erhältlich.

Krankenhaus

Informationen über Krankenhäuser erhalten Sie an der Rezeption.

Kreditkarten

Vor Ort aktzeptieren wir Mastercard, Visa, American Express, Ec-Karten und Euro.

Kurierdienste

Unsere Mitarbeiter an der Rezeption veranlassen für Sie alle nötigen Kurierdienste.

Konferenzen, Tagungen, Besprechungen

Unser Konferenz-und Tagungsraum ist der ideale Ort, um kozentriert in kleinen Gruppen zu arbeiten. Er eignet sich ideal für Fortbildungskurse, Meetings und Workshops mit bis zu 8 Teilnehmern.

Kaffee- und Tee

Alle unsere Zimmer sind entweder mit Kaffee- und Teestation oder einer Nespressomaschine ausgestattet. Bei Fragen zur Bedienung steht Ihnen unser Personal gerne zur Verfügung.

Kissen

Wir bieten Ihnen eine Auwahl an Kopfkissen für verschiedene Schlafgewohnheiten. Mehr Informationen finden Sie auf unserer Kissenmenü-Bestellkarte.

L

Ladegerät vergessen?

Kein Problem! Wir stellen Ihnen gerne verschiedene Ladegeräte und Kabel zur Verfügung! Erhältlich an unserer Rezeption.

Limousinen Service

Über die Rezeption können Sie unseren Limousinenservice in Anspruch nehmen. Bitte beachten Sie, dass wir für Ihre Bestellung mindestens 3 Tage Vorlaufzeit benötigen.

M

Minibar

Jedes Zimmer ist mit einer Minibar ausgestattet. Preise in unserer Preisliste.

N

Nachrichten

Gerne nimmt unsere Rezeption persönliche Nachrichten für Sie entgegen.

Nähservice

Für kleine Näharbeiten wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Nichtraucher

Wir möchten Sie ausdrücklich darum bitten, in den Zimmern das Rauchverbot einzuhalten! Für Raucher stellen wir gerne ein Zimmer mit Balkon zur Verfügung.

Notausgänge

Alle Notausgänge sind mit grün-weißen, beleuteten Hinweisschildern gekennzeichnet. Bitte beachten Sie die Fluchtpläne in Ihrem Zimmer.

Notfall

Bitte wenden Sie sich in Notfällen vertrauensvoll an die Rezeption. Wir koordinieren für Sie alle weiteren Schritte.

O

P

Parkplätze

stehen Ihnen direkt am Hotel zur Verfügung. Bei besonders großen Fahrzeugen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

  • Parkdeck: EUR  7,50/Nacht
  • Garage:   EUR 12,50/Nacht

Q

R

Regenschirme

stehen an den jeweiligen Ausgängen kostenlos für Sie bereit.

Reparaturen

Bitte melden Sie notwendige Reparaturen in Ihrem Zimmer an der Rezeption. Wir bemühen uns immer schnellstmöglich eine Lösung zu finden.

Restaurant

für Sie geöffnet von:

  • FRÜHSTÜCK:   
    • Mo.- Fr.:  6.15 – 10.00 Uhr
    • Sa.: 7.00 – 10.30 Uhr
    • So.: 7.00 – 11.00 Uhr
  • ABENDS:  
    • So. – Do.: 18.00 – 23.00 Uhr
    • warme Küche bis 21.45 Uhr

Restaurants

Gerne berät Sie unser Rezeptionsteam und nimmt und nimmt auf Wunsch auch Reservierung für Sie vor.

Rezeption

Unsere Rezeption ist 24 Stunden besetzt.

Roomservice

Gerne können Sie sich Ihr Frühstück und eine Auswahl von Gerichten auf Ihr Zimmer bestellen. Unser Zimmerfrühstück kann zu den normalen Frühstückszeiten eingenommen werden. Unser Roomservice steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Roomservicekarte

Radio

ist in allen Zimmern im TV über die Fernsteuerung erreichbar.

Rasiersets

sind an der Rezeption erhältlich. Siehe auch Toiletten- bzw. Kosmetikartikel.

S

Steckdosenadapter

An unserer Rezeption erhalten Sie Steckdosenadapter für verschiedene Länder.

Schlüssel

Bitte geben Sie Ihren Zimmerschlüssel vor der Abreise an der Rezeption ab.

Schuhputz Maschine

befinden sich im Untergeschoss.

Sekretariats dienste

Bitte kontaktieren Sie unsere Rezeption für Sekretariatsdienste wie Faxzustellung, Textverarbeitung. Kurierdienste, Internet, Computer oder kopierdienste.

Shuttle Service

Über die Rezeption können Sie unseren Limousinen- und Shuttelservice in Anspruchnehmen. Bitte beachten Sie, dass wir für Ihre Bestellung mindestens 3 Tage Vorlaufzeit benötigen.

Stadtpläne

Stadtpläne erhalten Sie konstenlos an unserer Rezeption. Fragen zu bestimmten Orten beantworten wir gerne an Rezeption.

Straßenbahn

Karlsruhe erkunden Sie optimal mit unserer U-Strab. Die Haltestelle Mühlburger Tor ist ca. 400m entfernt. Netzpläne und weitere Informationen erhalten Sie von unserem Rezeptionsteam.

Safe

Alle unsere Zimmer sind mit Zimmersafe ausgestattet.

T

Täglicher Bettwechsel

Auf Wunsch können Sie Ihre Bettwäsche täglich gewechselt bekommen, melden Sie sich hierfür einfach bei der Rezeption. Der normale Bettwäschewechsel findet alle 3 Tage statt.

Tabak

Einen Zigarettenautomaten finden Sie im Untergeschoss im Hauptgebäude. Altersausweis und Wechselgeld erhalten Sie natürlich an unserer Rezeption

Tagungen, Besprechungen, Konferenzen

Unser Konferenz- und Tagungsraum ist der ideale Ort, um konzentriert in kleinen Gruppen zu arbeiten. Er eignet sich ideal für Fortbildungskurse, Meetings und Workshops mit bis zu 8 Teilnehmern.

Taxi

Taxis sind durch die zentrumnahe Lage kurzfristig verfügbar. Auch Großraum-Fahrzeuge sind meist ohne Vorbestellung verfügbar.Die Rezeption bestell Ihnen gerne einen Wagen.

 

Technische Störung

Sollten Sie einen Mangel beemerken, wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption. Wir bemühen uns um schnellstmögliche Abhilfe.

Telefon

Alle Zimmer sind mit Telefonen ausgestattet. Weiter Informationen entnehmen Sie bitte der Telefonanleitung.

Telefax

Bitte wenden Sie sich an die Rezeption.

Ticketservice

Benötigen Sie eine Karte für eine Veranstaltung in der Region? Wir bemühen uns an der Rezeption, die gewünschte(n) Karte bzw. Karten zu besorgen.

Tischreservierung

tätigen wir gerne an der Rezeption für Sie.

U

V

Veranstaltungskalender

liegen für Sie im Foyer aus.

Verdunkelungsmöglichkeit

Alle unser Zimmer sind mit elektrischen Jalousien ausgestattet. Die Bedienung erfolgt über die Steuerung an der Wand.

W

W-LAN

ist im gesamten Hotel verfügbar. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Wäscheservice

In Ihrem Schrank befindet sich ein Wäschebeutel, in den Sie Ihre Schmutzwäsche packen können. An der Rezeption abgegeben, wird dieser mit Ihrer Zimmernummer versehen und zur Wäsche gebracht. Preise erfragen Sie bitte an der Rezeption.

Weckdienst

Teilen Sie der Rezeption Ihren Wecktermin mit, den wir zuverlässig ausführen werden.

X

Y

Z

Zeitungen/Zeitschriften

Tageszeitungen und Zeitschriften finden Sie an der Rezeption und am Frühstücksbuffet. Diese stehen kostenlos für Sie zur Verfügung.

Zigaretten/Zigarren

Siehe Tabak.

Zimmer

Das Hotel Rio verfügt über

  • 35 Doppelzimmer
  • 69 Einzelzimmer

Zimmerservice

Siehe Roomservice.

Zugverbindung

Unsere Rezeption hilft Ihnen gerne weiter.

Zusätzliche Decke

Gerne stellen wir Ihnen eine zusätzliche Bettdecke zur Verfügung. Bei Bedarf wenden Sie sich einfach an unsere Rezeption!

Zustellbett

In unseren Doppelzimmern stellen wir Ihnen gerne ein weiteres Bett zur Verfügung. Über Preise und Verfügbarkeit informieren Sie sich bitte an der Rezeption.